Consultoría de estrategia, comunicación y marketing en Vitoria-Gasteiz

Trabajo con marcas, comercios, empresas y proyectos profesionales que necesitan revisar cómo se están mostrando, qué están contando y si sus acciones de marketing responden a una estrategia real. Mi consultoría parte de una mirada externa, práctica y honesta. Analizo lo que ya existe, detecto dónde se pierde fuerza y propongo una forma más coherente de comunicar, decidir y avanzar.
A veces una marca no necesita hacer más cosas. Necesita entender mejor qué está haciendo, qué debería dejar de hacer y qué pasos tienen más sentido.
¡Ahí es donde puedo ayudarte!

Contratar estrategia no es hacer más cosas: es saber qué hacer, por qué y para qué

Idoya Nanin

Consultora estratégica de comunicación. Founder de Nanin Comunicación

Qué entiendo por consultoría

Para mí, la consultoría no consiste en llegar con una receta cerrada ni con una lista automática de tareas. Consiste en mirar el proyecto con perspectiva, hacer las preguntas adecuadas y separar lo importante de lo accesorio. Antes de proponer una campaña, cambiar una web o diseñar contenidos, necesito entender qué hay detrás: qué ofrece la marca, a quién se dirige, cómo se expresa y qué decisiones están condicionando su comunicación.

Una buena consultoría ayuda a detectar bloqueos, definir prioridades y convertir acciones sueltas en una línea de trabajo más sólida.No se trata de llenar canales; se trata de tomar mejores decisiones.

Qué puedo trabajar contigo

En una consultoría de estrategia, comunicación y marketing puedo ayudarte a revisar las piezas que forman parte de tu presencia digital y de tu forma de comunicar. No trabajo cada canal como si fuera una isla. Miro el conjunto para entender qué papel cumple cada elemento y qué necesita mejorar.

Estrategia de comunicación. Reviso cómo se presenta tu marca, qué mensaje transmite y si existe coherencia entre lo que haces, lo que dices y lo que perciben tus clientes.
Web y estructura de contenidos. Analizo si tu web explica bien quién eres, qué ofreces, para quién trabajas y por qué deberían elegirte. También puedo ayudarte a mejorar textos, secciones, llamadas a la acción y estructura general.
Redes sociales. Trabajo contigo para que tus redes sociales tengan una línea más clara: objetivos, temas, tono, formatos, calendario y función dentro de la estrategia global.
Perfil de Empresa en Google y reputación online. Te ayudo a revisar y mejorar tu ficha de Google: descripción, servicios, publicaciones, fotos, reseñas, respuestas y coherencia general. Para muchas personas, el primer contacto con una marca empieza ahí.
Blog y contenidos digitales. Puedo ayudarte a definir temas, ordenar ideas y crear contenidos que refuercen tu posicionamiento, aporten valor y construyan autoridad.
Campañas y acciones de comunicación. Diseño contigo acciones concretas, realistas y alineadas con tu negocio, tu público y tus recursos.
Formación y acompañamiento. También puedo formar a tu equipo en comunicación digital, redes sociales, contenidos, inteligencia artificial aplicada al marketing o herramientas que ayuden a trabajar con más autonomía.

Para quién es esta consultoría

Esta consultoría está pensada para proyectos que ya están en marcha, pero necesitan revisar su forma de presentarse, vender, comunicar o relacionarse con sus clientes. Puede ser útil si tu marca ha crecido más rápido que su estrategia, si tus canales digitales no trabajan en la misma dirección, si tienes muchas ideas pero poca estructura o si necesitas una mirada externa antes de seguir invirtiendo tiempo, dinero y energía. Trabajo especialmente con negocios que quieren avanzar, pero no desde la improvisación. Proyectos que necesitan parar un momento, mirar con perspectiva y decidir mejor el siguiente paso. Esta consultoría puede ser para ti si:

Tu web está publicada, pero no explica con suficiente fuerza lo que haces.
Tus redes sociales consumen tiempo, pero no responden a una estrategia clara.
Tu marca ha evolucionado, pero tu comunicación se ha quedado atrás.
Tienes contenidos, ideas o acciones en marcha, pero falta una línea común.
Tu Perfil de Empresa en Google no refleja bien la realidad de tu negocio.
Necesitas revisar tu mensaje antes de invertir en campañas, diseño, web o redes.
Buscas una mirada externa que te ayude a ver lo que desde dentro cuesta detectar.

Cómo trabajo

Mi forma de trabajar combina análisis, estrategia y sentido práctico. Primero observo. Necesito ver qué existe: web, redes sociales, textos, ficha de Google, contenidos, materiales comerciales, tono de marca y puntos de contacto con el cliente. Después analizo. Busco incoherencias, vacíos, oportunidades, mensajes poco claros, canales infrautilizados y decisiones que pueden estar afectando a la comunicación del proyecto. Luego ordeno prioridades. No todo tiene la misma importancia ni todo debe hacerse al mismo tiempo. Una buena consultoría también consiste en decidir qué va primero, qué puede esperar y qué no merece la pena activar. A partir de ahí, propongo una línea de trabajo realista. Puede incluir cambios en la web, revisión de textos, estrategia de contenidos, calendario editorial, mejora del Perfil de Empresa en Google, acciones de reputación online, campañas puntuales, formación o acompañamiento. Y cuando hace falta, bajo al terreno. No me quedo solo en el diagnóstico. Puedo ayudarte a escribir, estructurar, revisar, planificar y poner en marcha las acciones necesarias.

Mi método

Observar lo que ya existe.
Analizar qué está funcionando y qué no.
Detectar bloqueos, incoherencias y oportunidades.
Priorizar acciones con sentido.
Proponer una estrategia realista.
Acompañar en la ejecución cuando el proyecto lo necesita.

Formatos de consultoría

Auditoría inicial. Para saber desde dónde partes, qué está funcionando, qué no se entiende y qué deberías priorizar.
Consultoría estratégica. Para definir una línea de comunicación más clara y tomar mejores decisiones sobre web, contenidos, redes, reputación, campañas o canales digitales.
Acompañamiento mensual. Para proyectos que necesitan continuidad, revisión periódica, planificación de contenidos, seguimiento de acciones y apoyo estratégico.
Consultoría para comercios. Para negocios locales que necesitan mejorar su visibilidad, su comunicación, su ficha de Google, sus redes sociales y la forma en la que se presentan ante sus clientes.
Consultoría de contenidos. Para ordenar temas, mensajes, calendario editorial, blog, redes sociales, textos web y contenidos comerciales.
Formación personalizada. Para empresas, comercios o equipos que quieren aprender a gestionar mejor sus herramientas digitales, su comunicación o sus contenidos.

Qué puedes conseguir con esta consultoría

El resultado no es solo tener más publicaciones, más textos o más ideas. El objetivo es que tu marca tenga una base más clara para comunicar y decidir. Con una consultoría bien enfocada puedes conseguir:

Una visión más objetiva de tu situación actual.
Una estrategia más coherente para tus canales digitales.
Una web más clara y mejor orientada al usuario.
Contenidos más útiles y mejor conectados con tu marca.
Redes sociales con más intención y menos improvisación.
Una ficha de Google más trabajada y mejor alineada con tu negocio.
Más seguridad para decidir qué hacer, qué cambiar y qué dejar de hacer.
Un plan de acción realista, adaptado a tus recursos y a tu momento.

Una mirada práctica, cercana y de tierra

Trabajo desde Vitoria-Gasteiz, con una mirada muy conectada a la realidad de las empresas, comercios y proyectos profesionales de aquí. Conozco la importancia de la confianza, la recomendación, la reputación y la relación directa con el cliente. También sé que hoy todo eso se juega en muchos más lugares: en una búsqueda de Google, en una reseña, en una web, en una publicación, en una respuesta, en una imagen o en un texto que alguien lee antes de decidir.

Por eso mi trabajo une estrategia digital y sentido común. No se trata de estar en todas partes, sino de estar mejor donde de verdad importa.

¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntame en qué punto está tu marca, qué te preocupa o qué necesitas revisar. No hace falta que tengas un briefing perfecto ni una lista cerrada de necesidades. A veces basta con una sensación: algo no está funcionando, algo no se entiende o algo necesita cambiar.

¿Empezamos por ahí?

Cuéntame qué necesitas revisar y vemos juntas cuál puede ser el siguiente paso.

Contáctame aquí

¡Mi nombre es Idoya Nanin! Ayudo a marcas, comercios y empresas a ordenar su presencia digital, mejorar sus contenidos y comunicar con más criterio en web, blog y redes sociales.

Nací en una familia de emprendedores en mayo del 71 y soy consultora estratégica de comunicación y marketing. Trabajo creando acciones y contenidos. También imparto formación de forma personalizada para el uso de RRSS y la digitalización de empresas.

Mi primer teléfono tenía cable y estaba unido a la pared de casa, la cámara de fotos llevaba un carrete para veinticuatro disparos y procesaba los textos en papel blanco con bolígrafo Bic; bueno, esto lo sigo haciendo. Queda claro que no soy nativa digital. ¡Soy una cincuentañera digital avanzada! Sigo con asombro los cambios de este mundo que me ha tocado vivir y la evolución en los patrones de comunicación actuales.

Puedes encontrarme en LinkedIn e Instagram. Además iré probando siempre todos los nuevos canales de comunicación según aparecen. ¿Queda alguien en Clubhouse? ¿Volverá Fotolog? ¿Qué fue de Google Plus?

Desarrollé mi primer proyecto empresarial en 1991, con 20 años recién cumplidos. Acumulo más de treinta años de experiencia laboral en sectores tan dispares como: diseño de interiores, telefonía, bellas artes, la gestión cultural y de artistas plásticos, marketing… Ahora aprovecho esa experiencia y visión comercial para ayudar a empresas en el proceso de mejora de sus comunicaciones y búsqueda de rendimiento a través del marketing digital en el proceso de digitalización.

Después de dar algunas vueltas, mi vida transcurre de nuevo en Vitoria-Gasteiz. Disfruto de la vida sencilla con un buen café sin azúcar, una animada tertulia, la visita a un museo o la plácida lectura de un libro a la sombra de un árbol centenario en el parque de La Florida.

Ahora que ya me conoces, dime: ¿Quién eres tú?